Zadnja izmjena: 2. rujna 2026.
1. Uvod i prihvaćanje uvjeta
Ovi uvjeti poslovanja reguliraju korištenje internetske stranice i usluga koje pruža Aurora Space – obrt za komplementarnu, alternativnu i tradicionalnu medicinu, vl. Renata Veriga (u poslovanju: Aurora Space). Korištenjem stranice, registracijom računa ili kupnjom bilo kojeg programa ili sadržaja potvrđuješ da si pročitala/pročitao, razumjela/razumio i prihvatila/prihvatio ove uvjete. Ako se ne slažeš, molimo te da ne koristiš uslugu.
2. Pružatelj usluge
- Puni registrirani naziv: Aurora Space – obrt za komplementarnu, alternativnu i tradicionalnu medicinu, vl. Renata Veriga
- Naziv u poslovanju: Aurora Space
- Vlasnica / odgovorna osoba: Renata Veriga
- OIB: 63910928577
- Registrirano sjedište: Požarinje 13, 10000 Zagreb, Hrvatska
- Kontakt email: abstractaurora47@gmail.com
Ugovorna strana za sadržaj i pružanje usluge je Aurora Space. Naplatu provodi Paddle.com kao trgovac na snazi (Merchant of Record) — vidi poglavlje 7.
3. Opis usluge
Aurora Space nudi digitalne programe, vođene meditacije, audio sadržaje, vježbe, radionice i povezane usluge osobnog razvoja. Sadržaj je primarno namijenjen odraslim osobama. Usluga se pruža online, a pristup sadržaju moguć je putem korisničkog računa na platformi.
4. Korisnički račun i odgovornost
Za korištenje većine usluga potrebno je kreirati korisnički račun. Vi ste odgovorni za točnost podataka koje unosite, za sigurnost svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se dogode pod vašim računom. Ako primijetite neovlaštenu upotrebu računa, molimo vas da nas odmah obavijestite.
5. Zabrana zlouporabe
Korištenjem usluge obvezujete se da nećete:
- koristiti platformu u protuzakonite svrhe;
- slati spam, prijevaru ili zlonamjerne sadržaje;
- kršiti tuđa autorska ili intelektualna prava;
- pokušavati pristupiti, ometati ili oštetiti naše sustave, druge korisnike ili sadržaj;
- koristiti automatizirane alate (roboti, skreperi) bez našeg pisanog dopuštenja;
- umetati se u tehnička ograničenja platforme ili dijeliti sadržaje s trećim stranama na način koji krši licencu.
6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj dostupan na platformi — uključujući tekstove, glasovne poruke, videozapise, slike, logotipe, dizajn, softver i dokumentaciju — vlasništvo je Aurora Spacea ili naših licencnih davalaca. Kupnjom programa ili pretplatom stječete ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo na osobnu upotrebu sadržaja unutar okvira odabranog programa. Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje, preprodaja, izvođenje javnih prikazivanja, obrnuto inženjerstvo ili bilo kakvo komercijalno iskorištavanje sadržaja bez pisanog dopuštenja.
7. Plaćanja, pretplate i porezi
Naš proces naplate provodi naš online preprodavatelj Paddle.com. Paddle.com je trgovac na snazi (Merchant of Record) za sve naše narudžbe. Paddle preuzima sve upite kupaca vezane uz narudžbe i rukuje povratima. Na plaćanje, naplatu, pretplate, poreze, otkaze i povrate primjenjuju se Paddleovi uvjeti za kupce: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
Cijene su prikazane u eurima (EUR) i uključuju primjenjivi porez koji obračunava Paddle. Kupnjom potvrđuješ da si ovlaštena/ovlašten koristiti odabrani način plaćanja.
7a. Mjesečna pretplata Basic (3 € / mjesec)
- Basic je mjesečna pretplata u cijeni 3 € mjesečno.
- Pretplata se automatski obnavlja svakog mjeseca do otkazivanja.
- Otkazivanje možeš zatražiti u svakom trenutku i ono se odnosi na buduće obnavljanje.
- Nakon otkazivanja zadržavaš pristup do kraja već plaćenog obračunskog razdoblja, a nakon toga nema nove naplate.
Kako otkazati: u svom profilu na platformi otvara se Paddleov portal za kupce (Paddle customer portal) preko kojeg možeš pregledati pretplatu, ažurirati način plaćanja i otkazati obnavljanje. Alternativno, otkazivanje možeš zatražiti emailom na abstractaurora47@gmail.com ili putem paddle.net.
7b. Digitalni sadržaj i pravo na jednostrani raskid
Kod kupnje digitalnog sadržaja i digitalnih usluga u pravilu imaš zakonsko pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Ako pri kupnji izričito zatražiš trenutni pristup sadržaju (prije isteka roka od 14 dana) i pritom potvrdiš da si svjesna/svjestan mogućeg gubitka prava na jednostrani raskid, to pravo gubiš samo ako su kumulativno ispunjeni svi zakonski uvjeti — izričita prethodna suglasnost, potvrda o svijesti o gubitku prava, naša potvrda ugovora i stvarni početak izvršenja. Sama kupnja bez tih uvjeta ne dovodi do gubitka zakonskih prava.
Neovisno o tome, uvijek zadržavaš zakonska prava iz odgovornosti za neispravnost digitalnog sadržaja ili usluge. Uz zakonska prava nudimo i dobrovoljnu politiku povrata od 14 dana — vidi Politiku povrata.
8. Razine usluge i dostupnost
Trudimo se osigurati nesmetan rad platforme, ali ne možemo garantirati da će usluga uvijek biti dostupna, bez grešaka ili prekida. Povremeno može doći do planiranih održavanja ili tehničkih poteškoća. Ne snosimo odgovornost za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti usluge, osim u slučaju namjerne ili grubo nepažljive štete.
9. Otkazivanje i suspenzija
Zadržavamo pravo privremeno ili trajno suspendirati ili ukinuti vaš pristup usluzi ako uočimo tešku povredu ovih uvjeta, neovlaštenu upotrebu sadržaja, prijevaru, sigurnosni rizik ili ponavljano kršenje pravila zajednice. Otkazivanje pretplate provodi se kako je opisano u poglavlju 7a.
10. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Aurora Space ne snosi odgovornost za neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete, uključujući gubitak dobiti, podataka ili ugleda, koje proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluge. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u posljednjih šest mjeseci. Ovo ograničenje ne vrijedi za štetu uzrokovanu prijevarom, teškom nepozornosti ili gdje ga zakon ne dopušta.
11. Jamstva i odricanje
Usluga se pruža „kakva jest". Osim gdje to zakon zahtijeva, ne dajemo nikakva izričita ili podrazumijevana jamstva, uključujući jamstva o trgovačkoj kvaliteti, prikladnosti za određenu svrhu ili neprekidnom radu. Sadržaji su edukativno-informativne prirode i ne zamjenjuju medicinsku, psihološku ili drugu stručnu pomoć.
12. Odnos s Paddleom
Paddle djeluje kao neovisni trgovac na snazi (Merchant of Record) za naše online transakcije. Odnos s Paddleom uređuju njihovi uvjeti, a mi nismo odgovorni za tehničke probleme, odbijanja plaćanja ili druge poteškoće koje proizlaze iz njihovog sustava, osim u slučaju naše jasne pogreške.
13. Završne odredbe
Ovi uvjeti čine cjelokupan dogovor između vas i Aurora Spacea u vezi s korištenjem usluge. Ako bilo koja odredba bude neprovediva, ostale odredbe ostaju na snazi. Pravo primjenjivo na ove uvjete je pravo Republike Hrvatske, a za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu, osim ako zakon ne propisuje drugačije.
Za sva pitanja vezana uz ove uvjete kontaktirajte nas na abstractaurora47@gmail.com.